Skanderborg

 
 

Nabogener 

Når naboen bliver generet af virksomheden

Natur- og Miljøafdelingen kan behandle klager over blandt andet støj, lugt, støv, røg og uhygiejniske forhold fra virksomheder, landbrug og privatpersoner.

Før du klager 

Inden du klager, opfordrer Natur- og Miljøafdelingen til dialog med virksomheden, landmanden eller personen, som du følger dig generet af.

Skriftlig klage

I den skriftlige klage (gerne mail) oplyses dit navn, adresse og telefonnummer samt en beskrivelse af, hvem og hvad der klages over.
I boksen til højre findes et skema der med fordel kan benyttes.

Kommunens behandling af klagen

Når Natur- og Miljøafdelingen modtager en klage, vil kommunen kontakte virksomheden/ personen, der er klaget over, for afklare problemets omfang og for at finde en løsning.

Natur- og Miljøafdelingen kan vælge at besøge stedet og eventuelt foretage vejledende målinger for at vurdere, om der er tale om en væsentlig gene.

Såfremt genen er væsentlig, vil kommunen gennem dialog og eventuelt påbud/indskærpelse sørge for, at genen bliver afhjulpet eller mindsket.
Du vil løbende blive orienteret om udvikling i sagen.

Gener andre myndigheder tager sig af

Nogle forhold er reguleret af andre myndigheder end kommunen.

Klager i forbindelse med:

  • høj musik,
  • larm fra gøende hunde og løse hunde
  • jord eller gyllerester på vejen i forbindelse med udkørsel fra landbrug

skal sendes til politiet. 

Klager over gamle/dårlige fødevare skal sendes til fødevareregionen /embedslægen.