Behandlingsgarantien skal altså sikre, at borgeren indenfor perioden på 14 dage tilbydes behandling. Behandling tilbydes på baggrund af den udarbejdede behandlingsplan.
Af behandlingsplanen vil fremgå, hvilket tilbud, der visiteres til.

En borger, der f.eks. ønsker døgnbehandling, men som ikke er visiteret til dette ifølge behandlingsplanen, kan derfor ikke med udgangspunkt i behandlingsgarantien få adgang hertil.

Skanderborg Rusmiddelcenters visitationsprocedure er tilrettelagt således, at der på alle dage fra kl. 9 – 12, undtagen onsdag, er fastlagt tider, der udelukkende anvendes til orienterende og udredende samtaler.
På denne vis sikres, at borgeren hurtigt kan tildeles en tid og derved, at behandlingsgarantien kan overholdes.