COVID-19: Læs om restriktioner, test, vaccination, smitteudvikling og betydningen for vores institutioner og service.
Standarder og kvalitetssikring
Kvalitetsstandarder
Kvalitetsstandarder beskriver de tilbud og den hjælp, du kan forvente at få på en række områder, fx genoptræning, hjemmehjælp, pleje og praktisk hjælp. Tilbud og hjælp er besluttet af Byrådet ud fra princippet om hjælp til selvhjælp.
- Læs kvalitetsstandarder for pleje, praktisk støtte og rehabilitering (pdf)
- Læs kvalitetsstandarder for plejebolig, plejehjem og ældreboliger (pdf)
- Læs kvalitetsstandarder for hjælpemidler (pdf)
- Læs kvalitetsstandard for sygepleje (pdf)
- Læs kvalitetsstandard for aflastning og afløsning (pdf)
- Læs kvalitetsstandarder for aktivitet og træning (pdf)
- Læs kvalitetsstandard for aktiverende og forebyggende aktiviteter (pdf)
- Læs kvalitetsstandard for kørsel til aktiviteter (pdf)
- Læs kvalitetsstandarder for opsøgende og forebyggende hjemmebesøg (pdf)
- Læs kvalitetsstandarderne på handicap- og socialpsykiatriområdet (pdf)
Ønsker og rammer for samarbejde med borgere og pårørende
Fagsekretariatet og tilbuddene på ældre-, handicap- og socialpsykiatriområdet har lavet en beskrivelse af områdets ønsker og rammer for samarbejdet med borgere og pårørende.
Beskrivelsen er lavet på baggrund af en proces, hvor der er indhentet viden og input fra pårørende og fagpersoner samt kommentarer fra Handicap- og Seniorrådet.
Hvorfor har vi lavet denne beskrivelse?
Målet med beskrivelsen er at styrke samarbejdet mellem borgere, pårørende og medarbejdere, så vi i fællesskab kan skabe de bedst mulige rammer for indsatsen og for borgernes dagligdag – herunder for borgernes mulighed for at være aktive i eget liv og klare mest muligt selv.
Hvad indeholder beskrivelsen?
Beskrivelsen - som du finder nedenfor - indeholder følgende afsnit:
- Hvorfor har vi lavet denne beskrivelse af ønsker og rammer?
- Hvad ønsker vi, at borgere og pårørende oplever?
- Hvilke andre muligheder findes der?
- Hvilke rammer sætter lovgivningen?
Tilsyn på plejecentre
Kommunen fører tilsyn med, at opgaverne løses med den kvalitet, både fagligt og økonomisk, som Byrådet har besluttet.
Tilsynet foregår mindst en gang årligt som et uanmeldt tilsynsbesøg.
Efter hvert tilsynsbesøg laves en tilsynsrapport. Som opsamling på alle tilsyn laves en fælles årsrapport for alle plejecentrene i Skanderborg Kommune.
De enkelte rapporter kan findes på plejehjemsoversigten. Den fælles årsrapport for alle plejecentrene kan findes via linket nedenfor.
Tilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed
Styrelsen for Patientsikkerhed fører tilsyn med behandlingssteder.
Kommunale behandlingssteder som Styrelsen for Patientsikker kan føre tilsyn med er - den kommunale akutfunktion, hjemmeplejen, hjemmesygepleje, plejeboliger og bosteder for borgere med handicap og sindslidelse.
Tilsynene kan kan være planlagte eller reaktive:
- De planlagte udføres som led i det risikobaserede tilsyn og bliver varslet fire uger, før de skal finde sted.
- Et reaktivt tilsyn kan udføres med eller uden varsel.
Hvis du vil læse tilsynsrapporterne, har spørgsmål eller vil vide mere om tilsynet, kan du finde flere oplysninger de 3 links nedenfor.
Socialtilsynets tilsyn med bo- og aktivitetstilbud
Det er Socialtilsyn Midt, der fører tilsyn med de fleste boligtilbud på handicap- og socialpsykiatriområdet - herunder også aktivitets og beskæftigelsestilbud, der ligger sammen med boligtilbuddene.
Tilsynet omfatter både indholdet i tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på.
Der er både anmeldte og uanmeldte tilsyn.
Læs mere om Socialtilsyn Midt (åbner i nyt vindue)
Tilsynet skal ses som en del af den almindelige kvalitetssikring og udvikling inden for handicap- og socialpsykiatriområdet.
Magtanvendelse
Regler for brug af magt vedrører personer med betydeligt og varigt nedsat psykisk funktionsevne.
Hvad er magtanvendelse?
Magtanvendelse er for eksempel, når en borger med stærkt nedsat psykisk funktionsevne fastholdes af myndighedspersoner for at undgå personskade eller for at sikre absolut nødvendig personlig hygiejne.
Det er også magtanvendelse at anvende alarm- eller pejlesystemer (GPS), særlige døråbnere eller tilbageholde i boligen.
Hvem fører tilsyn med magtanvendelse?
Myndighedsafdelingen i Fagsekretariatet Ældre og Handicap har til opgave at føre tilsyn, træffe afgørelser, registrere og rådgive om magtanvendelse.
Tilsyn med magtanvendelse sker på baggrund af blandt andet servicelovens bestemmelser, som bygger på tanken om respekt for den enkeltes integritet, uanset psykisk funktionsevne. Magtanvendelse skal altid være undtagelsen, og må aldrig erstatte omsorg, pleje og socialpædagogisk hjælp.
Vil du vide mere?
Læs mere om magtanvendelse i folderen fra Socialstyrelsen (pdf).
Folderen er rettet til borgere og pårørende.
Vil du klage?
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller er utilfreds med personalets adfærd eller sagsbehandlingen har du mulighed for at klage. Du aflevere klagen mundtlig eller skriftlig til Fagsekretariatet Ældre og Handicap. Se kontaktoplysninger nedenfor.
Åbn alle
Luk alle
Kontakt Ældre og Handicap
Fagsekretariatet Ældre og Handicap
Skanderborg Fælled 1
8660 Skanderborg
E-mail: aeldreoghandicap@skanderborg.dk
Sikker e-mail til kommunen (e-mails med personfølsomme oplysninger) sendes via din digitale postkasse på Borger.dk:
Tlf. 8794 7850
Telefontid:
Mandag, tirsdag og onsdag: kl. 10.00 - 13.00
Torsdag: kl. 10.00 - 17.00
Fredag: kl. 10.00 - 13.00
Åbningstid:
Mandag, tirsdag og onsdag kl. 10.00-13.00
Torsdag: 10.00 - 17.00
Fredag: 10.00 - 13.00