Vi anbefaler og opfordrer dig til at booke en tid på forhånd, når du skal i Borgerservice på Fælleden. Så kan du selv vælge et tidspunkt, der passer dig, og komme direkte til uden for meget spildtid. Bemærk dog at tiderne er vejledende.
Hvis ikke du kan finde en tid, der passer dig, kan du også møde op I Borgerservice og trække et nummer - for eksempel ved akutte henvendelser.
Da vi har begrænset mulighed for at ekspedere akutte henvendelser, må du forvente lang ventetid, eller at du skal komme igen en anden dag.
Hvis du ønsker hjælp til at booke en tid, kan du ringe til os på telefonnummer 8794 7467 inden for vores normale åbningstid.
Uden for åbningstiden kan du ringe til Den Digitale Hotline på telefonnummer 7020 0000.
Vær opmærksom på at du ikke kan få andre/flere tider, end dem du selv kan se, hvis du ringer til os.
Brug bibliotekerne
Udover Borgerservice på Fælleden i Skanderborg, kan du også få lavet pas og kørekort på bibliotekerne i Ry, Galten, Hørning og Skanderborg.
På bibliotekerne kan de også lave almindelige fornyelser og førstegangserhvervelse af pas + midlertidige (provisoriske) pas og forlængelser.
Bibliotekerne i Galten, Hørning og Ry kan også tage fotos til pas. De tager ikke fotos til kørekort.
Se hvilke opgaver du kan få hjælp til på bibliotekerne.
